Dtac AI Lab ห้องปฏิบัติการล้ำสมัยด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI Lab) เปิดตัวขึ้นอย่างเป็นทางการแล้ว เป็นความร่วมมือระหว่าง Dtac และสถาบันเทคโนโลยีนานาชาติสิรินธร (SIIT) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ด้วยความตั้งใจมุ่งพัฒนาและเชื่อมต่อศักยภาพของนักศึกษาสาขาวิทยาศาสตร์ข้อมูล โดยมีตัวอย่างกรณีศึกษาของจริงทางธรุกิจ
ห้องปฏิบัติการล้ำสมัยด้านปัญญาประดิษฐ์ Dtac AI Lab
นี่คือก้าวใหม่ของ Dtac อีกก้าว ที่ได้รับความร่วมมือกับสถาบันการศึกษาชั้นนำของประเทศ เพื่อลงทุนเสริมสร้างศักยภาพของนักศึกษา เพื่อตอบโจทย์การเปลี่ยนแปลงทางธรุกิจจากการใช้ดิจิทัล (Digital Transformation) ในยุคที่สภาพแวดล้อมการแข่งขันนั้นเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทั้งเปลี่ยนแปลง มีความไม่แน่นอน ยุ่งยาก และไม่ชัดเจน จึงได้เตรียมความพร้อมรองรับความท้าทายทางธุรกิจในวันพรุ่งนี้ ที่ไม่ใช่แค่ห้องปฏิบัติการนี้ แต่รวมไปถึงการสำรวจและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีด้วย
“ปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจได้ในเชิงลึก Dtac AI Lab จะเป็นแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ และนวัตกรรมที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทย นักศึกษาไม่เพียงแต่เรียนรู้ว่า Machine Learning ทำงานอย่างไร แต่ยังได้เรียนรู้ถึงความเชื่อมโยงกับความท้าทายทางธุรกิจในโลกแห่งความจริงอีกด้วย” ดร.อุกฤษฎ์ ศัลยพงษ์ หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ช่องทางการขายและการบริหารผลการปฏิบัติงานของ Dtac กล่าว
Dtac ได้มีการลงทุนไปกว่า 12 ล้านบาท ทั้งห้องปฏิบัติการนี้ และค่าใช้จ่ายในการทำข้อมูลและวิจัยพัฒนาต่างๆ จนได้ผลงานตัวอย่างชิ้นแรก ที่ร่วมมือกับทางสถาบัน จนได้ระบบการยืนยันตัวตน (ID Verification System) ที่ช่วยประมวลผลการยืนยันการลงทะเบียนซืมได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น และมีความปลอดภัย ช่วยย่นระยะเวลาในการทำงานได้มาก
แน่นอนว่านี่เป็นเพียงแค่จุดเริ่ม ยังจะมีการพัฒนาต่อยอดเพิ่มเติมไปอีกมากในอนาคต อย่างศูนย์บริการ ก็เตรียมปรับปรุงโฉมใหม่ เพิ่มระยยจอสัมผัส และอุปกรณ์ไร้สายให้แก่พนักงาน สร้างประสบการณ์ที่ลื่นกว่าเดิมให้กับลูกค้า และยังจะนำปัญญาประดิษฐ์มาใช้งานด้วย เพื่อให้มีความผิดพลาดเกิดขึ้นน้อยที่สุด
อ้างอิง : dtac
