แม้ว่า LG จะโยกย้ายผู้บริหารที่มีความเชี่ยวชาญในการพลิกฟื้นธุรกิจมาดูแลฝั่งมือถือ แต่ชื่อเสียงในแง่ลบของผลิตภัณฑ์ยังคงตามมาหลอกหลอนอยู่เรื่อยๆ ล่าสุดมีรายงานเข้ามาว่า LG G7 ThinQ รุ่นที่วางจำหน่ายในยุโรปมีปัญหา Bootloop ที่คุ้นเคยอีกครั้ง
Bootloop เป็นปัญหาที่อยู่มาตั้งแต่สมัย LG G4 โดยมือถือจะรีบูทตัวเอง เมื่อเข้าระบบปฏิบัติการเสร็จก็จะรีบูทอีกครั้งวนไปเรื่อยๆ ไม่สามารถใช้งานได้เลยแม้แต่นิดเดียวจนต้องส่งเข้าศูนย์เพื่อทำการซ่อมแซม จนถึงตอนนี้ LG ก็ยังไม่รู้สาเหตุที่แน่ชัดที่ทำให้เครื่องมีปัญหานี้ โดยมือถือซีรีส์ G และ V ประสบปัญหาไล่มาทุกรุ่นตั้งแต่ LG G5, LG G6, LG V20, LG V30, LG G7 ThinQ และ Nexus 5X
ณ ตอนนี้ปัญหานี้ลุกลามไปยังมือถือ LG G7 ThinQ จำนวนมากในยุโรป โดยพบว่าส่วนใหญ่เป็นเครื่องที่อยู่กับเครือข่าย T-Mobile ในยุโรป ทำให้หลายคนคิดว่าสาเหตุมาจากการแก้ไขเพื่อใช้งานบน T-Mobile เป็นพิเศษที่ก่อให้เกิดปัญหานี้
ทาง LG ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจหลังจากมีรายงานปัญหานี้เข้ามา (ซึ่งก็เกิดทุกปีจนน่าจะมีมาตราการรับมือเอาไว้แล้ว) โดยบอกว่าจะเปลี่ยนเครื่องให้กับผู้ที่ประสบปัญหานี้อย่างเร่งด่วน ซึ่งก็เป็นการคอนเฟิร์มอีกครั้งว่าปัญหานี้เกิดจากฮาร์ดแวร์ ไม่ใช่ซอฟท์แวร์แต่ประการใด
ที่มา – Phone Arena
