Disney+ เปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในสหรัฐวันนี้ (12 พฤศจิกายน) โดยผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งพบว่าไม่สามารถรับชมวิดิโอได้ และดูเหมือนว่าจำนวนผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าวกำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับทุกคน เพราะบางคนก็ยังสามารถสตรีมวิดิโอดูได้ แต่จำนวนผู้ที่เจอปัญหานี้กำลังเพิ่มขึ้นเรื่อยๆจนล่าสุดบนเว็บ Downdetector ที่ให้คนเข้าไปโพสต์แจ้งเตือนสถานะของบริการออนไลน์ต่างๆ มีคนรายงานว่าใช้งานไม่ได้มากกว่า 8000 คนด้วยกัน
สำหรับชาวไทยเรื่องนี้อาจจะไม่ใช่เรื่องแปลก เมื่อผู้ให้บริการอะไรสักอย่าง (เช่นธนาคาร เกมส์ออนไลน์เปิดใหม่ หรือเว็บขายของที่มีคนรอซื้อจำนวนมาก) เปิดให้บริการวันแรกๆ หรือต้นเดือนแล้วถูกคนจำนวนมากเข้าไปใช้บริการในเวลาไล่เลี่ยกันจนเซิฟเวอร์รับไม่ไหว
สำหรับทวิตเตอร์แอคเคาต์ซัพพอร์ทอย่าง Disney+ Help ก็บอกว่าจำนวนผู้ใช้งานมากเกินกว่าที่คาดเอาไว้ ทาง Disney กำลังหาทางแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่ แม้ว่าจะทดลอง Softlaunch ให้บริการในเนเธอร์แลนด์มาก่อนหน้านี้เป็นเดือนแล้วก็ตาม
ที่มา – Engadget
