ดีแทค เปิดตัวศูนย์บริการรูปแบบใหม่ “ดีอินฟินิท” (dInfinite) ณ ศูนย์การค้าสยามพารากอน ชั้น 4 กับคอนเซปท์ “ดิจิทัลเซอร์วิสแฟลกชิพสโตร์” นำเสนอประสบการณ์ไลฟ์สไตล์ที่ทันสมัยแบบไม่สิ้นสุด เป้าหมายสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลอันดับ 1 ของไทยในปี 2560
dInfinite : The endless digital experiences
ความแตกต่างและไม่เหมือนใครกับศูนย์บริการแห่งนี้คือการปรับเปลี่ยนการรับรู้แบบเดิม มาสู่ประสบการณ์แบบดิจิทัลบนเทคโนโลยีหลากหลายเต็มรูปแบบ ด้วย 5 โซนใหม่ล้ำสมัยที่ช่วยให้งานบริการสะดวกสบายและรวดเร็วขึ้น การออกแบบร้านได้ ดีแทคได้ เลือกใช้มัณฑนากรมืออาชีพเจ้าของผลงานการออกแบบศูนย์บริการ “iStudio” ทั่วโลกอย่าง นายเดวิด เจ. เมเยอร์ ดีไซเนอร์ระดับโลก ชาวอเมริกันจาก บริษัท ไวท์สเปซ (WHITESPACE) จำกัด มาช่วยสร้างสรรค์รูปแบบการตกแต่ง “ดีอินฟินิท” (dInfinite)โดยคงความเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ดีแทคด้วยการเลือกใช้โทนสีฟ้า ผสานเข้ากับการใช้วัสดุ ที่เลือกใช้ไม้สีอ่อน เติมเต็มความรู้สึกอบอุ่นและสบายใจทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการ พร้อมแทรกความทันสมัยด้วยการใช้วอลเปเปอร์ที่ทำจากวัสดุแบบไฮกลอสให้ความเรียบและมันวาว ทำให้ลูกค้าดีแทคที่เข้ามาใช้บริการรู้สึกเหมือนอยู่บ้านที่เต็มไปด้วยบรรยากาศของดิจิทัลไลฟ์สไตล์อย่างที่ไม่เคยสัมผัส รวมทั้งการบริการที่ล้ำสมัยจากพนักงานดีแทคทุกคนและความทันสมัยของนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่อยู่รอบด้าน
dInfinite กับ 5 ประสบการณ์ดิจิทัลสุดพิเศษ
Speedy Queue
บริการรูปแบบใหม่เอาใจดิจิทัล เจนเนเรชั่น ที่มอบทั้งความสะดวกสบาย และความรวดเร็วทันใจตั้งแต่ก้าวเข้ามารับบริการ ด้วยระบบรันคิวรูปแบบใหม่ ที่ลูกค้าดีแทคสามารถทำธุรกรรมได้สะดวกสบายมากยิ่งขึ้นไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ ณ จุดใดภายในดีอินฟินิท ทั้งนี้ ดีแทคยังมอบความพิเศษไม่เหมือนใครยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าดีแทคโดยเฉพาะ กับบริการใหม่ที่ให้ลูกค้าสามารถจองคิวออนไลน์ได้ล่วงหน้าก่อนมาถึงดีอินฟินิทผ่านดีแทคแอพลิเคชั่น โดยเลือกบริการ Queue service สามารถดาวน์โหลดแอพฯได้ฟรีที่ App Store หรือ Google Play
Knowledge Table
เต็มอิ่มไปกับประสบการณ์ความบันเทิงแบบ Digital Live Streaming ด้วยแอพพลิเคชั่น dtac Music Infinite และ Primetime ผ่านจอ “Big Screen Tablet” ทั้งไอแพดและซัมซุง นอกจากนี้ เพื่อให้เข้าถึงประสบการณ์ดิจิทัลที่ชื่นชอบแบบง่ายๆ ลูกค้าดีแทคสามารถช้อปปิ้งผ่านดีแทคออนไลน์ทันใจพร้อมบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้าน หรือสอบถามข้อมูลต่างๆ ผ่านบริการ dtac community
Smart Table
ลูกค้าดีแทคยังสามารถทดลองสินค้าใหม่ได้ก่อนใคร ผ่านอุปกรณ์ตัวอย่างทุกรุ่นและทุกแบบ พร้อมโปรโมชั่นที่คุ้มค่าที่สุด และยังสามารถเช็คสเป็คสินค้าที่ต้องการด้วยข้อมูลที่อัพเดตล่าสุดได้ง่ายๆ ผ่านจอมัลติมีเดียบน Smart Table
e-Brochure Wall
อีกหนึ่งทางเลือกง่ายๆ ที่ตอบสนองทุกความต้องการของดิจิทัลไลฟ์สไตล์ กับการเลือกโปรโมชั่นที่ใช่ และข้อมูลที่อัพเดทล่าสุดผ่านระบบหน้าจอสัมผัส กับ e-Brochure Wall ที่ตอบสนอง ทุกความต้องการของลูกค้าดีแทคได้ในทันที และสามารถสแกน QR code เพื่อรับข้อมูลที่ต้องการผ่านทางอีเมล์ หรือ SMS ได้ทันใจและที่สำคัญยังเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
Experience Corner
อัพเดทเทรนด์ใหม่ล่าสุดก่อนใครกับสุดยอดแก็ดเจ็ตและอุปกรณ์เสริมต่างๆ สุดล้ำที่เหล่าดิจิทัล เจนเนเรชั่นพลาดไม่ได้ อาทิ โดรน, Star Wars หรือแก็ดเจ็ตเพื่อสุขภาพ พร้อมเปิดให้ทดลองใช้จริงเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้ชีวิตก้าวทันยุคดิจิทัลแบบไม่ตามใคร
นายลาร์ส นอร์ลิ่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค กล่าวว่า
“ดีแทค วางเป้าหมายมุ่งสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลอันดับ 1 ในประเทศไทย ทั้งการให้บริการเครือข่ายการบริการ สิทธิประโยชน์พิเศษต่างๆ เพื่อมอบความพิเศษให้กับลูกค้าดีแทคอย่างต่อเนื่อง โดยในครั้งนี้ ดีแทค ได้สร้างปรากฏการณ์ดิจิทัลครั้งใหม่ด้วยการมอบบริการที่ยกระดับเหนือกว่า เพื่อตอกย้ำพันธกิจในการมุ่งสู่การเป็นแบรนด์ดิจิทัลอันดับ 1 และครองใจลูกค้าทั่วประเทศ กับการเปิดตัว “ดีอินฟินิท” (dInfinite) ดิจิทัลเซอร์วิซแฟลกชิพสโตร์รูปแบบใหม่ที่โดดเด่นและเหนือกว่าศูนย์บริการดีแทคทั่วไป เพื่อตอบโจทย์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ ในทุกแง่มุมอย่างครบวงจร ด้วยงบลงทุน 240 ล้านบาท ในการปรับโฉมศูนย์บริการทั่วประเทศไทย โดยเริ่มต้น ที่ศูนย์การค้าสยามพารากอนเป็นสาขาแรก และจะทยอยมอบประสบการณ์ดิจิทัล กับ “ดีอินฟินิท” จนครบ 19 สาขา ภายในปี 2560”
พิเศษสำหรับลูกค้าที่เข้ามาทำธุรกรรมที่ “ดีอินฟินิท” ดิจิทัลเซอร์วิซแฟลกชิพสโตร์รูปแบบใหม่ ระหว่างวันที่ 25-31 สิงหาคม 2559 รับส่วนลดพิเศษ 15% เมื่อซื้อแก็ดเจ็ตยี่ห้อ KOAN รุ่นใดก็ได้ พบกับโลกใหม่แห่งประสบการณ์ดิจิทัลไลฟ์สไตล์ไม่สิ้นสุด พร้อมสนุกกับชีวิตดิจิทัลบนพื้นที่เทคโนโลยีเต็มรูปแบบกับ “ดีอินฟินิท” ดิจิทัลเซอร์วิซแฟลกชิพสโตร์ เปิดให้บริการที่แรกของประเทศไทยแล้ว ณ ชั้น 4 ศูนย์การค้าสยามพารากอน