สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่มีผู้อ้างว่า ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 เกิดลุกไหม้ขึ้นบนมือของเด็กอายุ 6 ปี ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งญาติของเด็กเล่าว่าหลานของตนกำลังดูวิดีโอบน กาแลคซี่ โน้ต 7 ตามปกติ แต่อยู่ดีๆ ก็เกิดเพลิงลุกไหม้ขึ้นอย่างไม่ทราบสาเหตุ และทำให้เด็กได้รับบาดเจ็บนั้น ล่าสุด NBC นิวยอร์ค รายงานว่าโทรศัพท์มือถือเครื่องดังกล่าวไม่ใช่ ซัมซุง กาแลคซี่ โน้ต 7 แต่เป็นกาแลคซี่ คอร์ ซึ่งผ่านการใช้งานมาแล้ว 2 ปี
โดยกาแลคซี่ คอร์ เริ่มวางจำหน่ายในปี 2557 และไม่มีการพบปัญหาเรื่องแบตเตอรี่แต่อย่างใด ดังนั้นจึงยังไม่สามารถระบุได้ถึงสาเหตุที่ทำให้แบตเตอรี่ลุกไหม้ ซัมซุงให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า กาแลคซี่ คอร์ นั้นใช้แบตเตอรี่ชนิดลิเธียม ไอออนซึ่งสามารถถอดเปลี่ยนได้ จึงมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่ที่ใช้ในเครื่องที่เกิดเหตุไม่ใช่แบตเตอรี่จากซัมซุงที่มาพร้อมกับเครื่อง เพราะแบตเตอรี่ทดแทนอาจเป็นแบตรุ่นใดก็ได้ที่ซื้อมาเปลี่ยนเองได้จากร้านจำหน่ายทั่วไป
