ในปี 2559 ที่ผ่านมา กรณีปัญหาของสมาร์ทโฟนรุ่น Galaxy Note 7 ของทาง Samsung ถือว่าเป็นเรื่องใหญ่ระดับโลก ที่ส่งผลให้ต้องทำการหยุดวางขายสมาร์ทโฟนรุ่นนี้ทั่วโลก และเก็บเครื่องที่จำหน่ายออกไปแล้วกลับทั้งหมด
หลังจากนั้นทาง Samsung ก็ได้ดำเนินการในการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงของปัญหานี้ และได้มีกำหนดที่จะจัดงานแถลงเพื่อชี้แจงและเผยถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นนี้อย่างละเอียด ในวันจันทร์ที่ 23 มกราคม 2560 เวลา 8.00 น. (ตามเวลาประเทศไทย) โดยแถลงครั้งนี้จะมีการถ่ายทอดสดแบบ livestream โดยที่สามารถรับชมได้ผ่านทางหน้าเว็บไซต์ www.samsung.com/th และ https://news.samsung.com/global/
เชื่อว่าหลังจากแถลงการณ์ครั้งนี้ จะเป็นการชี้แจงและคลายความสงสัยเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ทั้งหมด รวมถึงแนวทางและนโยบายต่างๆ ของ Samsung เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนรุ่นต่อๆ ไปในอนาคต
