John Chen เข้ามารับตำแหน่ง CEO ของ BlackBerry ตั้งแต่ปี 2013 โดยมีภาระหนักอึ้งไม่ว่าจะเป็นปัญหามากมาย และต้องทำให้บริษัทกลับมามีที่ยืนในวงการอีกครั้ง
จุดเริ่มต้นของ John Chen นั้นยากลำบากเพราะว่า BlackBerry 10 ระบบปฏิบัติการที่บริษัทเดิมพันเอาไว้สูงมากกลับเจ๊งไม่เป็นท่า ตัวระบบค่อนข้างดีแต่ยังไม่เพียงพอจะขายผู้ใช้งาน อีกทั้งมือถือก็เริ่มเข้าสู่ขาลงที่ขายไม่ได้ กลายเป็นต้นทุนจมที่ทำให้ฐานะทางบัญชีติดลบไปมากมาย
อย่างไรก็ตามปีนี้เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น เมื่อ BlackBerry ตัดสินใจว่าจะเลิกพัฒนามือถือขายแล้วไปเอาดีทางด้านซอฟท์แวร์แทน โดยหลังจากนี้จะมุ่งเน้นทางการพัฒนาซอฟท์แวร์ และ IoT
จุดแข็งของซอฟท์แวร์จากทาง BlackBerry ก็คือความปลอดภัย ไม่ว่าผู้ใช้งานจะเป็นหน่วยงานธนาคารหรือภาครัฐระดับสูง BlackBerry สามารถตอบโจทย์ด้านความปลอดภัยได้ทุกระดับ แม้ว่าตอนนี้จะมาใช้งานแอนดรอยด์แทนที่จะทำ BlackBerry 10 ใช้เองแล้วก็ตาม
มือถือ BlackBerry ในอนาคตจะเป็นมือถือจากค่ายอื่นๆ ที่ซื้อไลเซนส์ของ BlackBerry ไปผลิตขาย โดยซอฟท์แวร์ยังคงเป็นผลงานของ BlackBerry อยู่ ซึ่งนับว่าเป็นหนึ่งในผู้ผลิตมือถือแอนดรอยด์ที่อัพเดทแพทช์ความปลอดภัยเร็วอันดับต้นๆ พันธมิตรรายใหญ่ก็คือ TCL จากจีน (ผู้ผลิตมือถือ Alcatel) โดยการจับมือกับพันธมิตรและหาเงินจากค่าไลเซนส์นี้ทำให้ BlackBerry มีรายได้ไตรมาสที่ผ่านมา $56 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ปีที่แล้วไตรมาสสองมีรายได้เพียง $15 ล้านดอลลาร์สหรัฐเท่านั้น)
ปีนี้หุ้นของ BlackBerry มีมูลค่าเพิ่มขึ้น 66% และบริษัทเริ่มหาเงินได้แล้ว ถือว่า John Chen เข้ามาพลิกสถานการณ์ที่ล้มจนใกล้จะตายหายไปจากวงการกลับมามีที่ยืนอีกครั้งในฐานะผู้พัฒนาซอฟท์แวร์ความปลอดภัย แม้จะไม่ใช่ผู้ผลิตมือถือยอดขายอันดับหนึ่งเหมือนในอดีต แต่ก็รอดพ้นความเสี่ยงที่จะต้องปิดตัวลงไปแล้ว
ที่มา – Phone Arena