หลังจากที่มีการพบปัญหาแอพพลิเคชั่น LINE เด้งออกโดยไม่ทราบสาเหตุบนผู้ใช้ iPhone ที่รันระบบปฏิบัติการ iOS 13 ซึ่งทางไลน์ก็ออกมาชี้แจงว่าพบปัญหาจริงและเร่งตรวจสอบและแก้ไข จนมาถึงเมื่อวานนี้ ผู้ใช้งานที่พบปัญหาก็สามารถกลับมาใช้งานได้ปกติโดยที่ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมเลย
คาดว่าจะเป็นการแก้ไขหลังบ้านของระบบแอพพลิเคชั่นไลน์เอง เพราะก่อนหน้านี้ที่มีการอัพเกรดเป็นระบบปฏิบัติการ iOS 13 ก็ใช้งานได้หลายวันไม่มีปัญหาแต่อย่างใด ปัญหาครั้งนี้ แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้งานในไทยใช้ไลน์ในชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก และมีหลายท่านที่คุยงานกันผ่านแอพพลิเคชั่นไลน์อีกด้วย
หากเกิดปัญหาเหล่านี้อีก จะทำอย่างไร?
หากข้อมูลแชทสำคัญมาก แนะนำให้ทำการ Backup หรือสำรองข้อมูลอยู่เรื่อยๆ เพื่อที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันเกิดขึ้น เราก็ยังมีข้อมูลแชทที่สำรองไว้เผื่อเรียกใช้งานรีสโตร์ได้อยู่ตลอด
วิธีการสำรองข้อมูลแชทบน iPhone เข้าไปที่ Settings ของแอพพลิเคชั่น > Chats > Chat history backup