ถึงแม้ว่ามือถือรุ่นใหม่ๆ จะมีระบบตัดเสียงรบกวน โดยมีการใส่ไมโครโฟนเข้าไป 2-3 ที่ เพื่อรับฟังเสียงที่ใกล้ปากเรา และเสียงที่อยู่ข้างนอกออกไปเพื่อหักล้างกันเหลือแต่เสียงที่ชัดเจนจากปากเราเท่านั้น แต่ถ้าเราใช้หูฟังในการคุยโทรศัพท์ ลูกเล่นต่างๆ นั้นก็จะหายไปทันที ซึ่ง Bose ได้เห็นถึงความสำคัญของการฟังเพลงบนมือถือมากจนออกรุ่น QuietComfort 20i ซึ่งเป็นหูฟังแบบสอดหู (In-Ear) มาพร้อมกับชุดไมโครโฟนที่ตัดเสียงรบกวนได้ ช่วยให้เราฟังเพลงโดยไม่มีเสียงข้างนอกเข้ามา แถมยังคุยสายได้โดยไม่มีเสียงข้างนอกเข้าไปในการสนทนาด้วย หูฟังชุดนี้แบ่งออกเป็นรุ่นสำหรับ iPhone และ Android ความต่างกันก็ตรงที่ปุ่มปรับเสียงในหูฟังนั่นเอง ส่วนการเอามาใช้คุยแบบไม่ปรับเสียง สามารถใช้งานด้วยกันได้ทันที แต่อย่างไรใช้ให้ตรงรุ่นจะดีกว่าครับ
