ข่าวดีสำหรับใครที่ใช้ iPhone 6 Plus อยู่แล้วพบอาการมีปัญหาของกล้อง iSight (กล้องหลัง) ที่ถ่ายภาพออกมาแล้วเบลอตลอดเวลา ตอนนี้ทาง Apple ได้เปิดโปรแกรมรับซ่อมอาการผิดปกตินี้ให้ฟรีแล้ว
ทาง Apple ได้แจ้งว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับ iPhone 6 Plus บางเครื่องที่ผลิตออกมาในช่วงเดือนกันยายน 2014 ถึงเดือนมกราคม 2015 สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่าเครื่องของตนเองเข้าข่ายที่มีปัญหานี้หรือไม่สามารถนำเอา serial number เครื่องของตนเองไปเช็คได้ที่ www.apple.com/th/support/iphone6plus-isightcamera
ซึ่งถ้า iPhone 6 Plus ของคุณตรวจเช็คหมายเลขแล้วเข้าข่ายและมีอาการถ่ายภาพแล้วภาพเบลอ ก็สามารถนำเครื่องของคุณเข้าศูนย์บริการอย่าเป็นทางการของ Apple ได้เลย (ตรวจเช็คได้ที่นี่) ทางศูนย์จะทำการเปลี่ยนตัวกล้อง iSight ให้ใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการนำเอา iPhone 6 Plus เข้าโปรแกรมนี้
- ถ้าเช็คตอนนี้แล้ว Serial Number เข้าข่ายมีปัญหา แต่ใช้งานแล้วไม่มีปัญหาอะไรก็ไม่จำเป็นต้องเอาไปเข้าศูนย์ เพราะ Apple เปิดโปรแกรมการซ่อมฟรีอันนี้ให้เป็นเวลา 3 ปีนับตั้งแต่วันเริ่มวางจำหน่าย
- โปรแกรมนี้เฉพาะเครื่อง iPhone 6 Plus เท่านั้น ไม่ได้รวมถึง iPhone 6 รุ่นธรรมดา
- โปรแกรมนี้ซ่อมให้เฉพาะเครื่องที่ซื้อในประเทศนั้นเท่านั้น เครื่องหิ้วมามีปัญหาก็ต้องส่งกลับไปซ่อมที่ศูนย์ประเทศนั้น
- ทาง Apple จะทำการเปลี่ยนชิ้นส่วนของกล้อง iSight เท่านั้น
- อย่าลืมสำรองข้อมูลเก็บไว้ใน iCloud ก่อนส่งเข้าศูนย์