Apple ได้ส่งเอกสารภายในแจ้งตัวแทนที่ได้สิทธิ์ในการซ่อมอุปกรณ์ของแอปเปิ้ลว่าจะต่ออายุ warranty ส่งซ่อมแซมนาฬิกา Apple Watch ให้อีก 1 ปีจากกรณีแบตเตอรีบวม
Apple Watch Extend Warranty
นาฬิการุ่นที่พบปัญหาก็คือ Apple Watch รุ่นแรก โดยหลายกรณีแบตเตอรีจะบวมจนดันหน้าจอหลุดออกจากแผง (ตามภาพที่เห็นด้านบน) โดยมีผู้พบปัญหานี้จำนวนหนึ่ง แต่ไม่มากจนกลายเป็นข่าวให้ได้ยินกันสักเท่าไหร่
ปกติแล้ว Apple จะขายสินค้าใหม่โดยมีอายุประกัน 1 ปี และรับซ่อมต่อจากนั้นอีก 1 ปี (ช่วงรับซ่อมจะมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม) แต่ว่า Apple Watch เปิดตัวมาครบสองปีเมื่อวันที่ 24 เมษายนนี้เอง ทำให้บางเรือนผ่านช่วงรับซ่อมไปแล้ว ซึ่งทาง Apple คงไม่อยากให้เกิดกรณีปัญหาแบตเตอรีจนเป็นดราม่าใหญ่โตในอนาคต จึงส่งจดหมายแจ้งตัวแทนซ่อมสินค้าตัวเองว่าให้ยืดอายุการซ่อมนาฬิกาต่อไปอีกหนึ่งปี สำหรับกรณีแบตเตอรีบวมเท่านั้น ส่วนปัญหากรณีอื่นๆ ยังคงได้รับการดูแลเพียงสองปีเท่าเดิม
ที่มา – 9to5Mac
