จากเว็บไซต์ sammobile รายงานว่า Samsung จะยุติการให้บริการของ Bixby Voice ของสมาร์ตโฟน Samsung Galaxy ที่เป็นเวอร์ชั่นเก่ากว่า Android Pie ลงไป ในวันที่ 1 มกราคม 2020 เป็นต้นไป
แหล่งข่าวยังระบุว่า ซัมซุงได้ตัดสินใจยุติการสนับสนุน Bixby Voice และ Bixby Briefing ในสมาร์ตโฟนเวอร์ชั่น Android 7.0 Nougat และ Android 8.0 Oreo รวมถึง Galaxy S9, Galaxy S9+, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S8 Active, Galaxy Note 8 และ Galaxy A9 2018 โดยรายชื่อสมาร์ตโฟนดังกล่าวจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชั่นนั้นได้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2020 เป็นต้นไป ส่วนผู้ใช้งาน Galaxy Note 9 ยังสามารถใช้งานฟังก์ชั่นนี้ได้ เพราะได้รับการอัปเดตเป็น Android 8.1 ไปแล้ว
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นสำหรับผู้อยากใช้งานฟังก์ชั่นนี้ต่อคืออัปเดตโทรศัพท์เป็น Android 9 Pie ซึ่งควรมีอยู่ในทุกรุ่นแล้ว ด้วยระบบปฏิบัติการนี้จะได้รับ Bixby 2.0 พร้อมด้วย UI การโต้ตอบด้วยเสียงแบบใหม่และการประมวลผลทางภาษาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น สามารถสนทนาตอบโต้ได้ดี ตอบสนองรวดเร็วมากขึ้น
ที่มา : sammobile