DJI ผู้ผลิตโดรนบินชื่อดังอย่าง Phantom และ Inspire ได้เปิดบริการใหม่ DJI Care ที่จะรับประกันซ่อมโดรนของคุณที่บินและเกิดความเสียหาย ทั้งจากการบินผิดพลาดหรือว่าเกิดอุบัติเหตุ โดยจะจัดการซ่อมให้ทันที
โดรนของ DJI ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว ด้วยที่มีการพัฒนาให้สามารถใช้งานได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้ทักษะในการบังคับ สามารถควบคุมผ่านสมาร์ทโฟน รวมถึงยังมีกล้องถ่ายภาพและวิดีโอที่มีคุณภาพสูง แต่กว่าในการบินนั้นผู้ใช้จำนวนไม่น้อยก็ยังรู้สึกไม่มั่นใจในกรณีที่อาจจะเกิดอุบัติเหตุจากการบังคับพลาด หรืออุบัติเหตุที่ไม่คาดคิด
DJI Care จึงเป็นโปรแกรมรับประกันที่ทาง DJI เปิดขึ้นมาเพื่อให้ผู้ใช้อุ่นใจในการใช้งานโดรนมาขึ้น โดยที่ตอนนี้จะเปิดรับประกันให้กับโดรนรุ่น Inspire 1 C2.0 พร้อมกล้องกิมบอล X3 และโดรนในซีรี่ย์ของ Phantom 3 โดยที่การรับประกันนี้ครอบคลุมความเสียหายที่ตัวเครื่องบิน, กิมบอล (ขาจับกล้อง) และตัวกล้อง จากการใช้งานบินตามปกติแล้วเกิดเหตุการณ์บินร่วง, ตกกระแทก หรือเสียหายจากการบังคับของผู้ใช้หรือว่าเกิดจากอุบัติเหตุ แต่จะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์เสริมที่ติดตั้ง, ถูกโจรกรรม, บินสูญหาย, หรือการเสียหายจนไม่สามารถซ่อมแซมได้ และยังไม่รวมค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
แต่แน่นอนว่าบริการนี้ไม่ได้ฟรี แผนการรับประกันนี้มีค่าใช้จ่ายแตกต่างไปตามระยะเวลาและรุ่นของโดรน เริ่มต้นที่ $99 กับการรับประกัน 6 เดือนสำหรับรุ่น Phantom 3 Standard ส่วนแผนการรับประกันที่แพงสุดจะเป็นของรุ่น Inspire 1 V2.0 อยู่ที่ $699 ต่อการรับประกัน 1 ปี (รายละเอียดการรับประกันสามารถอ่านได้ที่นี่)
การรับประกันนี้จะเริ่มให้บริการในสหรัฐอเมริก, บางส่วนในทวีปยุโรป และในประเทศจีน และจะทยอยขยายการให้บริการไปยังประเทศอื่นๆ ในอนาคต
ข้อมูลจาก : The Verge