ผู้ที่ซื้อ Google Pixel 2 XL กลุ่มแรกๆ ไปมีหนาว หลังจากพบว่าใช้ไปเพียงสัปดาห์เดียวก็มีปัญหาหน้าจอเบิร์น ซึ่งโดยปกติแล้วมักจะเกิดขึ้นหลังจากใช้เป็นเวลานานเป็นเดือน หรืออาจจะเป็นปี
ผู้ใช้ Google Pixel 2 XL จำนวนมากรายงานว่าพบปัญหาดังกล่าว ทั้งที่โทรศัพท์เพิ่งจะวางจำหน่ายได้เพียงสัปดาห์เดียวเท่านั้น โดยหนึ่งในผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าวคือ Alex Dobie บรรณาธิการของเว็บ Android Central ทำให้ปัญหาดังกล่าวเป็นข่าวขึ้นมา
สำหรับจุดที่พบการเบิร์นก็คือแถบ Navigation Bar ด้านล่างหน้าจอ โดย ณ ตอนนี้ทีมซัพพอร์ทของ Google แจ้งว่าอยู๋ในระหว่างการสอบสวนหาสาเหตุที่ก่อให้เกิดหน้าจอเบิร์นดังกล่าว
ณ ตอนนี้ยังไม่สามารถระบุได้ว่ามี Pixel 2 XL กี่เครื่องที่ประสบปัญหาดังกล่าว และยังไม่ทราบว่า Pixel 2 จะมีปัญหานี้ด้วยหรือไม่ (Pixel 2 XL ผลิตโดย LG ส่วน Pixel 2 ผลิตโดย HTC)
หน้าจอ OLED นั้นไม่ว่าจะยังไงก็มีปัญหาจอเบิร์น เป็นเรื่องที่ปฏิเสธไม่ได้อยู่แล้ว แต่ทว่ามักจะเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปเป็นเวลานาน โดยผู้ผลิตก็หาทางแก้ไขปัญหาแบบอ้อมๆ เช่นการขยับพิกเซลบนหน้าจอให้ไปด้านข้างเพื่อลดการแสดงผลบนหน้าจอเป็นเวลานาน แต่ยังไม่สามารถแก้ไขเรื่องจอเบิร์นอย่างถาวรได้เป็นผลสำเร็จ
ที่มา – GSMarena