iPhone X ที่เพิ่งวางจำหน่ายไปก็มีปัญหารายวันไม่แพ้ Google Pixel 2 เลย ล่าสุดพบว่าเมื่ออยู่ในสถานที่อากาศหนาวจัดหน้าจอจะสัมผัสไม่ติดไปชั่วขณะหนึ่ง
ในบางประเทศในแถบยุโรปมีอากาศที่หนาวเย็น โดยเฉพาะช่วงปลายปีแบบนี้หิมะตกหนัก และอุณหภูมิเฉลี่ยอยู่ที่ติดลบหลายองศา ทำให้ iPhone X หลายๆ เครื่องสัมผัสหน้าจอไม่ติด ไม่สามารถแตะหรือลากบนหน้าจอได้ ซี่งวิธีแก้ในตอนนี้คือล็อกแล้วปลดล็อกหน้าจออีกครั้งด้วย Face ID แทน จะทำให้สัมผัสหน้าจอติดอีกครั้ง
อย่างไรก็ตามในเอกสารคู่มือการใช้งาน Apple ระบุเอาไว้อยู่แล้วว่า iPhone X ถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานระหว่าง 0 – 35 องศาเซลเซียส คงจะบอกว่าเป็นความผิดของ Apple ไม่ได้นัก (แต่พอปลดล็อกด้วย Face ID แล้วใช้งานได้ทันทีนี่ก็น่าจะมีส่วนของซอฟท์แวร์ด้วยนะ)
ล่าสุดทาแอปเปิ้ลเผยว่าได้รับรายงานประเภทดังกล่าวมาพอสมควรเหมือนกัน โดยระบุว่าปัญหาดังกล่าวเกิดกับไอโฟนสิบที่เจอการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิกะทันหันและกำลังหาทางแก้ไขด้วยซอฟท์แวร์อยู่
งานนี้ไม่รู้เหมือนกันว่าการแก้ไขทางซอฟท์แวร์ที่ว่าคือการปรับแต่งให้หน้าจอตอบสนองได้ดีขึ้น หรือให้ซีพียูอุ่นเครื่องให้ร้อนขึ้นจะได้ไม่หนาวจนเกินไปกันแน่
ที่มา – Fortune
