ถึงแม้ว่าปกติมือถือทั่วไปจะมีการล็อค Bootloader เพื่อความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ แต่ Pixel 2 ก็สามารถปลอล็อคได้ง่ายๆ ไหงคราวนี้กลับมีผู้ใช้บ่นว่าเครื่องตัวเองปลดล็อคไม่ได้ซะอย่างนั้น
โดยปกติแล้ว Google Pixel จะสามารถปลดล็อค Bootloader ได้ง่ายๆในเมนู Developer Options ด้วยติ้กที่ OEM Unlocking สำหรับการใช้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์ (รวมไปถึงผู้ที่ชื่นชอบในการลองเล่น Custom Rom ด้วย) แต่ว่าบางเครื่องกับไม่มีให้ติ้กซะอย่างงั้น
ย้อนกลับไปตอนเปิดตัว Pixel 2 ในอเมริกา จะมีเครื่องจาก Google Store และผู้ให้บริการอย่าง Verizon ซึ่งเครื่องจาก Verizon จะพิเศษกว่ารุ่นปกติคือจะไม่มีการอนุญาตให้ปลดล็อค Bootloader
มีความเป็นไปได้ได้ Google อาจจะมีการเผลอนำเครื่องที่เตรียมไว้สำหรับ Verizon มาจำหน่ายใน Google Store โดยไม่ได้ตั้งใจนั่นเอง
ในตอนนี้ Google ได้ทราบเรื่องละกำลังทำการตรวจสอบแล้ว หวังว่าจะได้รับการแก้ไขเร็วๆนี้ แต่ปัญหานี้เกิดเฉพาะ Google Pixel 2 เท่านั้นนะ Pixel 2 XL รอดจ้า(ในตอนนี้นะ อิอิ)
