17 กรกฎาคม 2557 : เอไอเอส ห่วงใยลูกค้าสาวกสมาร์ทโฟน เปิดบริการใหม่ล่าสุดเป็นรายแรก กับ “AIS Mobile Care ดูแลเครื่อง ดูแลคุณ” บริการดูแลเครื่องพิเศษเฉพาะลูกค้า AIS 3G มอบความอุ่นใจสำหรับลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่จาก AIS Shop และ ร้าน Telewiz ทุกสาขา ให้สามารถเปลี่ยนเครื่องหรือรับเครื่องทดแทนได้ในอัตราสุดคุ้ม เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันกับสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ โดยสามารถเลือกสมัครบริการได้ 2 รูปแบบ คือ
- บริการเปลี่ยนเครื่องมือถือ (Swap) เริ่มต้นที่เดือนละ 39 บาท
- บริการเปลี่ยนเครื่องมือถือและรับเครื่องทดแทน (Swap and Replacement) เริ่มต้นที่เดือนละ 89 บาท
พร้อมรับบริการ Data Protection ผ่าน AIS Mobile Care Application ซึ่งจะช่วยดูแลความปลอดภัยของข้อมูลในเครื่อง Smart Phone ทั้งในระบบ iOS และ Android ไม่ว่าจะเป็น ล็อค ลบ สำรอง และเรียกคืนข้อมูล ให้คุณหมดกังวลด้วยการดูแลทั้งตัวเครื่องและข้อมูล ลูกค้าสามารถเลือกสมัครบริการนี้ได้ทันทีเมื่อซื้อเครื่อง AIS 3G ทุกรุ่นจาก AIS Shop และร้าน Telewiz ทุกสาขาทั่วประเทศ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
สำหรับช่องทางในการรับบริการเปลี่ยนเครื่อง หรือรับเครื่องทดแทน สามารถโทรแจ้งได้ที่ AIS Mobile Care Call Center 098-098-1175 โดยจะมีบริการจัดส่งเครื่องถึงบ้าน (เฉพาะในเขต กทม และปริมณฑล, ต่างจังหวัดขึ้นอยู่กับระยะทาง)
พิเศษ! ลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นที่ร่วมรายการ รับฟรีค่าบริการรายเดือน 4 เดือนแรกสำหรับบริการเปลี่ยนเครื่อง (Swap) ตั้งแต่วันนี้ – 30 กันยายน 2557 ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ AIS Mobile Care ได้ที่ www.ais.co.th/mobilecare