Samsung Galaxy Note 8 จำนวนหนึ่งเมื่อใช้งานจนแบตเตอรีเหลือ 0% แม้จะชาร์จไฟให้ในภายหลังแล้วกลับพบว่าไม่สามารถเปิดกลับมาใช้งานได้อีก
ผู้ที่ประสบปัญหาดังกล่าวอธิบายว่าหลังจากแบตเตอรีลดลงจนเหลือ 0% และชาร์จไฟเพื่อนำกลับมาใช้งานต่อกลับไม่สามารถเปิดเครื่องได้ แม้จะลองเปลี่ยนสายไฟ และหัวชาร์จอื่นๆ ก็ไม่หาย แสดงว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากสายหรือหัวชาร์จ แต่เป็นที่เครื่องนั่นเอง
ณ ตอนนี้ทาง Samsung รับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว และถ้ามีใครนำเครื่องไปแจ้งปัญหานี้ก็จะแก้ให้ด้วยการเปลี่ยนเครื่องให้ ยังไม่มีตัวเลขว่ามีคนประสบปัญหานี้มากน้อยแค่ไหน โดยทางตัวแทนจาก Samsung ระบุว่านี่เป็นเรื่องใหญ่ และทาง Samsung ต้องการเครื่องที่ประสบปัญหาไปตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้น
สำหรับในสหรัฐอเมริกานั้นเครื่องที่ประสบปัญหามีครบทุกเครือข่าย ไม่เว้นค่ายใดค่ายหนึ่ง แสดงว่าไม่ได้เกิดจากการปรับสเปคของทางเครือข่ายแต่เป็นที่ตัวเครื่องนั่นเอง งานนี้ก็หวังว่าจะไม่ใช่เรื่องใหญ่เหมือนกับปีที่แล้วที่ต้องเรียกเครื่องทั้งหมดกลับคืนเนื่องจากปัญหาแบตเตอรีนะ
ที่มา – Phone Arena