แชร์กันเพียบ !!! ชาวสังคมโลกออนไลน์ได้มีแชร์ภาพและวิพากษ์ วิจารณ์ถ่ายหน้าจอเฟซบุ๊กของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกา ที่ได้ตอบคำถามผู้ใช้บริการรายหนึ่งที่ใช้คำพูดไม่เหมาะสม พร้อมตำหนิการตอบคำถามของผู้ดูแลเฟสบุ๊คการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกาที่ตอบคำถามลูกค้าแบบนั้นอีกด้วย
โดยเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 29 มิ.ย. 57 โดยลูกค้ารายดังกล่าวได้โพสต์ข้อความถามผ่านเฟสบุ๊คของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกาว่า “เมื่อไรจะพัฒนา จ่ายง่าย ๆ แบบ การไฟฟ้านครหลวงบ้างคะ พอดีลืมจ่ายเกินกำหนดมาแค่วันเดียว ต้องไปไกลมากๆๆๆ ไม่สะดวกเลย”
ขณะเดียวกันผู้ดูแลเฟสบุ๊คของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกากลับตอบคำถามดังกล่าวว่า “ก็ไปใช้ไฟนครหลวงสิครับอย่ามาใช้ภูมิภาค…จบข่าว”
ต่อมาได้มีการโพสต์เฟสบุ๊คของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอลำลูกกา โดยข้อความแสดงการขออภัยต่อผู้ใช้บริการรายดังกล่าวในข้อความระบุว่า
“การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกา ต้องขออภัยและขอโทษ คุณ….เป็นอย่างสูงกับการตอบคำถามจากท่านของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอลำลูกกามา ณ ที่นี้ เรื่องนี้ทางการไฟฟ้าฯ ขออนุญาต ลบคำตอบดังกล่าว และจะดำเนินสอบสวนและปรับปรุงพฤติกรรมการตอบคำถามดังกล่าว เนื่องจาก user การไฟฟ้าฯ มีจำนานมากและหลายส่วนในการตอบคำถามของลูกค้า ซึ่งเกิดจากเหตุผลประการใด การไฟฟ้าฯ ขอสอบสวนในเบื้องต้นก่อน ขออภัยและขอโทษในส่วนนี้ต่อท่านด้วย”
อย่างไรก็ตามภาพการตอบคำถามดังกล่าวได้ถูกแชร์ถูกส่งต่อในโลกสังคมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง และได้มีการวิพากษ์ วิจารณ์ และต่างตำหนิการตอบคำถามในลักษณะที่ขาดความรับผิดชอบของผู้ดูแลเฟสบุ๊คการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค อำเภอ ลำลูกกา ล่าสุดชาวโลกสังคมออนไลน์ได้เข้าไปโพสต์ข้อความเรียกร้องให้ผู้บริหารของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคแสดงความรับผิดชอบต่อกรณีดังกล่าวที่เกิดขึ้น
