หลังจากมีข่าวครึกโครมเกี่ยวกับปัญหาการใส่ S Pen กลับด้านของ Galaxy Note 5 ที่ถ้าหากเผลอไปใส่ปากกา S Pen กลับด้านจะทำให้ปากกาติดและเอาออกมาไม่ได้ ต้องเข้าศูนย์เพื่อทำการแก้ไขสถานเดียว
ล่าสุดตัวแทนของ Samsung ได้ออกมาบอกต่อเว็บไซต์ The Verge ถึงกรณีดังกล่าวแล้ว โดย Samsung ได้บอกว่า ‘เราขอแนะนำให้ผู้ใช้งาน Galaxy Note 5 ปฏิบัติตามคำแนะนำในคู่มือการใช้งาน เพื่อจะได้ไม่เกิดประสบการณ์การใช้งานในลักษณะที่ผิดพลาดจากการใส่ปากกา S Pen กลับด้าน’
ซึ่งในคู่มือของ Samsung Galaxy Note 5 มีการระบุเรื่องการใส่ปากกา S Pen อยู่จริงๆครับ ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทยเลย ดูได้จากด้านล่าง
เว็บไซต์ The Verge ได้ออกมาแซว Samsung ว่าเมื่อครั้ง iPhone 4 เกิดปัญหานั้น Apple ก็เคยออกมาบอกว่า ‘คุณถือมันผิด’ และครั้งนี้เกิดขึ้นกับ Galaxy Note 5 ซึ่งถ้าเป็นคำพูดแบบ Apple ก็คงจะเป็น ‘คุณใส่มันผิดด้าน’